Autour d’un dîner-meeting organisé ce jeudi 4 décembre 2025, à l’hôtel Azalaï à Ouagadougou, le Groupe Hage a officiellement présenté sa certification ISO 9001 version 2015, marquant une étape majeure dans sa stratégie d’amélioration continue et d’excellence opérationnelle.
C’est dans une ambiance conviviale, réunissant collègues, collaborateurs, partenaires du BTP, distributeurs, banquiers et représentants des ministères et d’institutions, que la direction du groupe a annoncé l’obtention de cette norme internationale. L’ISO 9001 définit les exigences d’un Système de Management de la Qualité (SMQ) destiné à optimiser les processus internes, renforcer la performance globale, accroître la satisfaction des clients et témoigner d’un engagement durable envers la qualité.
Abel Kiendrébéogo, responsable qualité, est revenu sur le parcours qui a conduit à cette consécration : « Durant l’implémentation de notre système de management orienté qualité, notre parcours a été marqué par une quête constante d’amélioration. Le souci du détail, l’analyse rigoureuse et l’innovation ont été nos outils pour transformer les défis en opportunités. »
Avec plus de 2 500 emplois permanents, plus d’une dizaine d’unités et de sites industriels répartis entre le Burkina Faso, le Togo et le Bénin, le Groupe Hage s’impose comme l’un des acteurs majeurs de l’industrie et de la distribution de matériaux de construction en Afrique de l’Ouest. Et ce sont plus de 400 produits fabriqués localement et plus de 10 000 articles importés et commercialisés.
Pour Joseph Hage, PDG de Hage Matériaux, cette certification vient renforcer une culture de l’entreprise tournée vers l’excellence et le service. « Nos équipes travaillent en permanence avec un objectif unique, proposer les meilleurs produits du marché, accompagnés d’un service client optimal et d’un support technique réactif. »
Il a également souligné la place essentielle accordée à la responsabilité sociétale dans la stratégie du groupe : « La responsabilité sociétale des entreprises et l’amélioration continue constituent des piliers centraux de notre stratégie de développement à moyen et long terme. Nous investissons dans des programmes structurants touchant la formation continue de nos collaborateurs, la protection environnementale, la sécurité au travail et l’impact positif sur nos communautés. »
Avec cette certification ISO 9001 v2015, le Groupe Hage consolide sa position de leader engagé, prêt à relever les défis futurs.
Ahoua KIENDREBEOGO/OuagaNews.net