La ministre en charge de la Transition digitale, Aminata Zerbo/Sabane, et son homologue en charge des serviteurs du peuple, Mathias Traoré, ont procédé ce mardi 5 mai 2026 à Ouagadougou, au lancement officiel de deux nouvelles plateformes numériques. Il s’agit de « Pétitions Citoyennes au Burkina Faso » et du « Portail des e-services de l’Administration publique ».
Cette initiative vient renforcer la dynamique de digitalisation de l’administration publique engagée par le gouvernement burkinabè. À travers la mise en ligne de ces outils, le ministère en charge de la Transition digitale entend renforcer l’accessibilité, la transparence et l’efficacité des services publics.
La plateforme « Pétitions Citoyennes au Burkina Faso » se veut un espace d’expression directe pour les citoyens. Elle permet à toute personne, où qu’elle se trouve sur le territoire national, de soumettre des idées de pétitions, notamment en lien avec la numérisation des démarches administratives. Les utilisateurs peuvent également soutenir les propositions d’autres citoyens à travers un système de vote.
L’objectif est de faire remonter les préoccupations des populations auprès des autorités compétentes afin qu’elles soient prises en compte dans les politiques publiques. Concrètement, les pétitions ayant recueilli le plus grand nombre de voix sont examinées par l’administration. Un seuil de 5 000 votes a été fixé pour déclencher l’attention des autorités.
De son côté, le « Portail des e-services de l’Administration publique » regroupe l’ensemble des services en ligne de l’État burkinabè. Il vise à orienter les usagers vers des plateformes fiables et officielles, tout en simplifiant l’accès aux démarches administratives.
Selon la ministre Aminata Zerbo/Sabane, ce double lancement traduit la volonté du gouvernement de rapprocher davantage l’administration des citoyens et de leur offrir des services plus efficaces. Elle a également précisé que l’administration elle-même peut initier des pétitions afin de recueillir l’avis des usagers sur certaines problématiques.
À travers ces deux plateformes, les autorités burkinabè franchissent une nouvelle étape dans la modernisation de l’action publique, en misant sur la participation citoyenne et les opportunités offertes par le numérique.
Ahoua KIENDREBEOGO/OuagaNews.net